Polityka prywatności
Polityka prywatności i plików cookies
Data ostatniej aktualizacji: 01.09.2026
1.Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego pokrowcezmontazem.pl (dalej: „Sklep") jest:
Megasell Sp. z o.o.ul. Perła 10
41-300 Dąbrowa Górnicza
Wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) pod numerem: 0000979352
NIP: 6292504399
E-mail: sklep@pokrowcezmontazem.pl
zwana dalej „Administratorem". We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą mailową lub pisemnie na adres wskazany powyżej.
2.Źródło danych
Dane osobowe pozyskiwane są bezpośrednio od osoby, której dotyczą — w szczególności podczas:
- zakładania konta klienta w Sklepie,
- składania zamówienia (jako zarejestrowany klient lub bez rejestracji),
- umawiania terminu montażu (w warsztacie lub mobilnego u klienta),
- kontaktu telefonicznego, mailowego lub przez formularz kontaktowy,
- zapisu do newslettera (jeśli dotyczy),
- korzystania ze strony internetowej (dane techniczne, pliki cookies).
3.Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w konkretnych, wskazanych poniżej celach:
3.1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży
- Podstawa prawna
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Zakres danych
- imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, dane do faktury
- Okres przechowywania
- do zakończenia realizacji zamówienia, następnie zgodnie z pkt 3.4
3.2. Organizacja usługi montażu (w warsztacie lub mobilnego u klienta)
- Podstawa prawna
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Zakres danych
- adres montażu, dane kontaktowe, dane pojazdu (marka, model, typ), preferowany termin
- Okres przechowywania
- do zakończenia usługi, następnie zgodnie z pkt 3.4
3.3. Obsługa zwrotów i reklamacji
- Podstawa prawna
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Zakres danych
- dane zamówienia, dane kontaktowe, numer konta bankowego (w razie zwrotu płatności)
- Okres przechowywania
- do zakończenia procesu reklamacyjnego + okres przedawnienia roszczeń
3.4. Rachunkowość i obowiązki podatkowe
- Podstawa prawna
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — przepisy podatkowe i o rachunkowości)
- Zakres danych
- dane na fakturze/paragonie (imię, nazwisko lub nazwa firmy, adres, NIP)
- Okres przechowywania
- 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument
3.5. Marketing własnych produktów i usług (np. newsletter)
- Podstawa prawna
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda)
- Zakres danych
- adres e-mail, ewentualnie imię
- Okres przechowywania
- do czasu wycofania zgody
3.6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń
- Podstawa prawna
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Zakres danych
- dane zamówienia i korespondencji niezbędne do ustalenia stanu faktycznego
- Okres przechowywania
- do przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat)
4.Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Dane identyfikacyjne
imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP
Dane kontaktowe
adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
Dane dot. dostawy i montażu
adres dostawy, adres montażu mobilnego, dane pojazdu (marka, model)
Dane transakcyjne
historia zamówień, dane płatności, numer rachunku (przy zwrotach)
Dane techniczne
adres IP, identyfikatory plików cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce
Korespondencja
treść zgłoszeń, reklamacji i wiadomości do obsługi klienta
5.Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie i przewozowe — w celu dostarczenia zamówionych produktów.
- Ekipy montażowe — realizujące usługę montażu w warsztacie lub mobilnie u klienta, w zakresie niezbędnym do umówienia i wykonania usługi.
- Dostawcy płatności online — obsługujący płatności elektroniczne za zamówienia [Przelewy24, Paypal, PayNow, mBank, Autopay, Tpay].
- Dostawcy hostingu i usług IT — utrzymujący infrastrukturę sklepu internetowego.
- Biuro rachunkowe — obsługujące rozliczenia księgowe i podatkowe Administratora.
- Dostawcy narzędzi analitycznych/marketingowych — [Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel ,LinkedIn Insight Tag, YouTube, Vimeo ].
- Organy państwowe — wyłącznie w zakresie i na zasadach określonych obowiązującymi przepisami prawa.
6.Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli w związku z korzystaniem z określonych narzędzi (np. analitycznych) dochodzi do takiego przekazania, odbywa się ono wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, np. na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7.Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
Prawo dostępu do danych
uzyskanie informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
Prawo do sprostowania
poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych
tzw. „prawo do bycia zapomnianym", gdy nie ma podstaw do dalszego przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
czasowe wstrzymanie przetwarzania danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych
otrzymanie danych w formacie umożliwiającym przekazanie innemu administratorowi.
Prawo do sprzeciwu
wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym profilowania.
Prawo do wycofania zgody
w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do niepodlegania decyzjom automatycznym
Administrator nie stosuje takich decyzji — patrz pkt 10.
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: sklep@pokrowcezmontazem.pl lub pisemnie na adres siedziby wskazany w pkt 1.
8.Prawo do wniesienia skargi
Każdej osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
9.Dobrowolność podania danych
Podanie danych: Dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy.
Skutek niepodania danych:
W zależności od celu, w jakim dane są podawane:
- brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie,
- brak możliwości korzystania z usług Sklepu,
- brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie,
- brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie.
10.Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, w sposób wywołujący wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływający.
11.Pliki cookies
Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Poniżej znajduje się szczegółowy podział wykorzystywanych kategorii cookies:
| Kategoria | Cel | Podstawa/zgoda |
|---|---|---|
| Niezbędne | działanie koszyka, logowanie, bezpieczeństwo sesji | nie wymagają zgody (niezbędne do działania strony) |
| Funkcjonalne | zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. wybrany wariant produktu) | zgoda |
| Analityczne | statystyki ruchu na stronie | zgoda |
| Marketingowe | wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań | zgoda |
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą banera zgód dostępnego na stronie oraz poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej — w tym zablokować zapisywanie nowych plików cookies lub usunąć już zapisane. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu (np. działanie koszyka).
12.Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem — m.in. poprzez szyfrowane połączenie (SSL/TLS), ograniczony dostęp do danych oraz regularne aktualizacje systemów.
13.Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu działalności lub stosowanych narzędzi. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest zawsze na stronie pokrowcezmontazem.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji wskazaną na początku dokumentu.
14.Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz niniejszą polityką prywatności można kontaktować się z Administratorem:
Megasell Sp. z o.o.ul. Perła 10
41-300 Dąbrowa Górnicza
E-mail: sklep@pokrowcezmontazem.pl
Masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych? Napisz do nas .